신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제31조에 의거, 중국공상은행 서울지점(이하 ‘당행’이라 합니다)이 관리하고 있는 신용정보의 활용체제에 대하여 다음과 같이 공시합니다.

제1조 관리하는 신용정보의 이용목적 및 종류

1. 이용목적은 다음과 같습니다.

(1)  신용정보주체가 신청한 금융거래 등 상거래 설정 유지 이행 관리, 금융사고 조사, 분쟁해결, 민원처리

(2)  금융거래와 관련하여 신용정보회사 또는 신용정보집중기관에 개인신용정보를 조회하기 위한 목적

(3)  상품 및 서비스 홍보, 판매권유, 경품지급, 사은행사 등 고객 편의를 제공하기 위한 목적

(4)  기타 신용정보보호법 및 다른 법령에서 정한 경우

(5)  통계작성(상업적 목적 포함), 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록보존 목적 등

2. 신용정보의 종류는 다음과 같습니다.

(1) 식별정보

- 성명, 개인식별번호(주민등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호, 국내거소신고번호), 주소, 전화번호, 전자우편주소, 사회관계망서비스(Social Network Service) 주소 및 그 밖에 이와 유사한 정보

- 기업(사업을 경영하는 개인 및 법인과 단체) 및 법인의 상호 및 명칭, 본점·영업소 및 주된 사무소의 소재지, 업종 및 목적, 법인등록번호·사업자등록번호 및 고유번호, 개인사업자(사업을 경영하는 개인)·대표자의 성명 및 개인식별번호

(2) 신용거래정보

- 은행에 신용위험이 따르는 거래(대출, 보증, 담보제공, (가계)당좌거래 등 금융거래)와 관련하여 그 거래의 종류, 기간, 금액, 금리, 한도 등에 관한 정보

- 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률 제2조 제3호에 따른 금융거래의 종류, 기간, 금액, 금리등에 관한 정보

(3) 신용도판단정보

- 명의 도용, 보험사기, 위조·변조하거나 허위인 자료 제출, 그 밖의 부정한 방법으로 금융거래 등 상거래와 관련하여 신용질서를 문란하게 하는 행위

- 신용정보주체가 법인인 경우 실제 법인의 경영에 참여하여 법인을 사실상 지배하는 자에 관한 정보

(4) 신용능력정보

- 개인의 재산·채무·소득의 총액, 납세실적

- 기업 및 법인의 연혁 목적 영업실태 등 기업법인의 개황, 대표자 및 임원에 관한 사항, 사업내용, 재무제표 등 재무에 관한 실적, 납세실적 등

(5) 기타 신용평가를 위한 정보 (여신거래에 한함)

- 공공기록정보, 국세·지방세·관세·과태료·고용산재보험료의 체납, 법원의 판결에 의해 채무불이행자로 등록된 사실, 개인회생절차가 진행중인 거래처, 신용회복지원이 확정된 거래처, 파산으로 인한 면책 결정을 받은 거래처 등

제2조 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적 및 제공하는 신용정보의 종류

1. 제공받는 자, 제공받는 자의 이용목적, 제공하는 개인(신용)정보의 종류는 다음과 같습니다.

(1) 업무제휴 상대방에 대한 제공

(2) 주택담보대출 법무 대행업체

(3) 금융기관 등에 제공할 신용정보의 집중

* 신용정보집중기관: 전국은행연합회, 여신금융협회 등

(4) 개인(신용)정보 처리의 위탁

(5) 제3자 제공 

제3조 신용정보주체의 권리 및 행사 방법

1. 개인신용정보 주체의 권리에 관한 사항은 다음과 같습니다.

(1) 개인(신용)정보 제공∙열람청구권

정보주체는 본인의 신분을 나타내는 증표를 표시하고 은행이 보유하고 있는 본인정보의 제공 또는 열람을 청구할 수 있습니다.

(2) 개인(신용)정보 정정∙삭제청구권

정보주체는 본인의 개인(신용)정보가 사실과 다른 경우에는 정정 또는 삭제를 청구할 수 있습니다.

(3) 신용정보제공사실의 통보요구권

신용정보주체는 최근3년간 본인에 관한 신용정보를 제공한 내역을 통보하도록 요구할 수 있습니다.

(4) 개인신용정보 제공∙이용 동의 철회권

신용정보주체는 본인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적 외의 목적으로 제공동의를 한 경우 인터넷 홈페이지, 유무선통신, 서면 등을 통하여 개인신용정보의 제공동의를 철회할 수 있습니다.

(5) 연락중지청구권(Do-not-call)

고객은 상품이나 용역을 소개하거나 구매를 권유할 목적으로 본인에게 연락하는 것을 중지하도록 할 수 있습니다. 동 권리의 세부내용에 대해서는 금융감독원 홈페이지(www.fss.or.kr)에 게시되어 있습니다. 마케팅 목적의 연락(휴대폰 전화 또는 문자메시지)의 수신을 원치 않으시면 두낫콜 홈페이지 (www.donotcall.or.kr)에서 신청할 수 있습니다.

(6) 개인신용정보의 전송요구권 및 전송요구철회권

개인인 신용정보주체는 은행이 보유하고 있는 본인에 대한 개인신용정보를 본인, 본인신용정보관리회사, 법령에서 정하는 신용정보제공∙이용자, 개인신용정보평가회사 등에 전송하여 줄 것을 요구할 수 있습니다. 또한 전송요구를 철회하여 줄 것을 요구할 수 있습니다.

(7) 개인신용정보 자동화평가 시행여부 설명요구

신용정보주체는 개인신용평가에 자동화평가를 하는지 여부 등에 대해 은행에 설명하여 줄 것을 요청할 수 있습니다.

2. 신용정보주체의 권리 행사 방법은 다음과 같습니다.

 개인신용정보주체는 은행 영업점을 통해 권리행사를 할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 은행에 그 아동의 개인신용정보에 대하여 열람 등 요구를 할 수 있습니다.

3. 신용정보주체의 권익침해에 대한 구제방법은 다음과 같습니다.

 개인(신용)정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관으로 문의하십시오.

- 개인정보분쟁조정위원회 www.kopicogo.kr 02-1833-6972

- 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 privacy.kisa.or.kr 국번없이 118

- 개인정보보호협회 개인정보보호인증 www.eprivacy.or.kr 02-580-0533~4

- 대검찰청 사이버수사과 www.spo.go.kr 국번없이 1301

- 경찰청 사이버안전지킴이 cyberbureau.police.go.kr 국번없이 182

제4조 보유기간 및 이용기간, 파기절차 및 방법

1. 신용정보의 보유기간 및 이용기간은 다음과 같습니다.

(1) (금융)거래 종료일로부터 5년까지 보유·이용됩니다. (금융)거래 종료일 후에는 금융사고 조사, 분쟁 해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 리스크 관리업무만을 위하여 보유·이용됩니다.

(2) (금융)거래 종료일로부터 5년 이후에도 다른 법률에서 정한 의무의 이행 등 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조의2 제2항 단서에서 정한 사유에 해당하는 경우에는 불가피하게 현재 거래중인 고객의 개인신용정보와 별도로 분리되어 보관됩니다.

(3) 별도로 분리보관된 개인신용정보는 분리보관 목적 또는 다른 법률에 의한 정보제공 의무 이행을 위하여 활용될 수 있습니다.

2. 신용정보의 파기에 관한 사항은 다음과 같습니다.

(1) 내부관리규정에 따라 신용정보관리보호인의 책임 하에 수행됩니다.

(2) 출력물, 서면 등은 파쇄 또는 소각의 방법으로, 전자적 파일 형태는 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제됩니다.

제5조 신용정보관리·보호인

시행일자: 2022.5.27