항상 저희 중국공상은행을 이용해 주시는 고객님께 감사의 말씀드립니다.

최근 SK텔레콤(SKT) 유심칩 정보가 유출·복제되어 이를 악용한 금융사기 피해 사례가 다수 발생하고 있습니다. 고객님의 소중한 금융자산을 지키기 위해 아래와 같이 안내드리오니 각별한 주의를 부탁드립니다.

[피해 사례 개요]

외부공격으로 인해 유심칩이 복제되어 휴대폰 인증 수단이 해커에게 넘어감

복제된 유심으로 금융앱/인터넷뱅킹에 접속, 계좌이체 등 금융 거래 시도

고객은 통신 장애나 인증 문자 미수신 등 이상 증상을 통해 뒤늦게 인지

[고객 주의사항]

1. 통신 불량, 인증 문자 미수신, 전화 발신 불가 등의 증상이 있을 경우

→ 즉시 SK텔레콤 고객센터(☎ 국번없이 114) 로 유심 상태 확인 요청

2. 출처가 불분명한 문자(SMS)나 앱 설치 유도 시도에 주의

→ 클릭 금지, 설치 차단 및 모바일 백신 검사 권장

3. 간편인증 (지문, 패턴), 공동인증서 등의 인증수단은 정기적으로 재설정

→ 인증수단 도용 방지를 위해 주기적인 관리 필요

[중국공상은행 대응 방안]

금융사기 피해 예방을 위한 모니터링 및 대응 체계 운영 

중국공상은행은 고객님의 안전한 금융거래를 위해 항상 최선을 다하겠습니다.

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