从工行北京分行获悉，今年国庆长假期间，贵金属业务个人投资者开户及交易热情高涨。为了保障节日期间相关业务系统的正常运行，该行相关部门积极调配资源、周密部署人员，实行24小时轮岗值班制度，不仅全面满足了客户对黄金、外汇开户、交易以及大量的业务咨询等需求，而且还将市场信息通过短信、邮件等方式发送给重点个人和企业客户，使广大投资者能够在第一时间了解最新市场动态，把握最佳交易时机。从而也赢得了广大客户的普遍好评。

　　据介绍，近年来，工行北京分行本着服务客户、方便客户的宗旨，根据贵金属市场需求，不断创新产品、调整结构、开发新的交易模式。自2005年推出了美元帐户黄金交易后，又于2006年在同业中率先推出了人民币帐户黄金交易。凭借在电子银行方面的渠道及科技优势，该行的帐户黄金交易现已实现了5*24全天候运行，交易时间从周一早7：00一直持续到周六早4：00，是国内，同时也是北京地区少数几家提供24小时连续交易的银行。

　　工行北京分行不仅在交易时间上为客户提供了“全天候”的服务，在费用上也让客户得到了实惠。该行人民币帐户黄金交易起点为10克，以每1克递增；交易手续费为同业最低，达到单边点差0.35元/克；美元盎司帐户黄金交易起点为0.1盎司，以0.01盎司递增，单边点差为1.5美元/盎司。平稳的平台、便捷的交易、不高的起点、低廉的手续费都为客户投资黄金提供了便利条件。今年以来，该行还面向新老客户举办了帐户黄金交易大赛，并设置了交易强手奖项和交易能手奖项。每月丰厚的奖品以及年终大奖，使客户在享受资产增值的同时也感受到了黄金交易的乐趣。

　　更值得一提的是，今年金价波动幅度较大，为客户带来了极大的投资机会。在实物黄金中，代理个人贵金属买卖业务是工行凭借其与上海黄金交易所共同构建的黄金交易系统，根据个人客户委托，代理进行的实物黄金交易，客户既可以进行贵金属交易，又可选择提取实物。品牌金是由工行自行设计，经过上海黄金交易所和伦敦黄金市场协会双重认可的实物金条或金币，由于做工精美、品种多样，是收藏和赠送亲友的良品。现货延期交收业务是客户以保证金交易方式进行黄金交易，交易类型包括Au(T+D)。由于该项业务使用了杠杆机制，因此在为客户带来较大收益的同时也存在一定程度的风险，更适合经验丰富的战略投资者。

　　工行北京分行相关负责人表示，目前该行贵金属业务以“个人帐户黄金”和“实物黄金”两大类投资品种为主，其中实物黄金交易包括代理个人实物黄金买卖、品牌金业务、上海黄金交易所现货延期交收，既可满足黄金收藏的需要，又可满足投资交易的需求，得到了广大投资者的高度认可。今后，该行将继续加大产品创新力度，积极满足广大客户日益增长的贵金属业务投资需求。